O presente de Natal da Vodafone!
Este ano renovámos o serviço de casa com a Vodafone.
Um serviço que, a nível de Internet deixa muito a desejar mas, enfim, com o resto até estávamos mais ou menos satisfeitos.
Até que...
... dia 13 de Dezembro, ficámos sem serviço!
Um presente antecipado de aniversário, que se prolongou, indefinidamente.
Contactos para cá, reclamações para lá, mensagens a informar que o processo está em resolução.
Uns dias com alguns minutos de serviço, outros, sem nada, a Vodafone conseguiu dar-nos, de presente de Natal, dias e dias sem telefone, sem Internet, e sem televisão.
Ontem conseguimos, finalmente, e uma vez que não há resolução à vista, cancelar o contrato, sem penalizações.
Diz a Meo que, esta semana, nos instala o seu serviço. Mas...
... como já estamos escaldados, e já nos falharam na última tentativa de mudarmos para essa operadora, só acredito quando vir.
Com sorte, talvez entremos no novo ano com novo serviço, a funcionar!